保时捷女销冠后续:1年前朋友圈被扒生活照泄露,丈夫职业被曝光
牟倩文火了,因为她是豪车销售Top1,连续两年都是啊,所有人都觉得她以后不得了,可是,有人开始造她的谣,说她靠“饭局交易”,说她年薪百万,真的假的啊,谁知道呢,她澄清了,也报警了,但是好像没什么用,谣言还是满天飞,后来,更过分了,有人竟然伪造她的不雅视频,天啊,这太过分了吧,牟倩文的生活都乱了,大家都在想,这到底是怎么一回事。
有人说,是竞争对手嫉妒她,想搞垮她,也有人说,是社会对女性成功的固有偏见,觉得女人成功肯定不干净,还有一些键盘侠,没事儿就喜欢瞎起哄,网络暴力太可怕了,对个人伤害很大,会影响她的名誉,她的生活,甚至家庭,也会让社会充满不信任,很多东西都变味儿了,这可怎么办。
牟倩文开始反击了,她要用法律保护自己,她自己写了自诉状,很认真啊,公安机关也帮忙调取了IP日志,找到了造谣的人,保时捷中国也出具了证明,证明牟倩文的服务没有问题,而且零投诉,她还把自己的销售数据,客户管理系统都公证了,证明她真的是靠能力吃饭,还有一本《情绪价值服务手册》,详细记录了她的服务流程,服务细节,证明她很专业。
她把自己的服务拆解成很多细节,变成可以复制的数据,这样就能证明她的专业性了,她还建立了女性车友会,提高客户转化率,证明社群是有商业价值的,而且她还通过线上获客,降低成本,这下,那些说她走歪门邪道的人,没话说了吧,法律是公正的,造谣的人被判了刑,虽然只有5天,但也是个教训啊,造谣者也写了悔过书,虽然字迹涂改了很多,但是也承认了自己的错误。
这件事对行业也有影响,中国汽车流通协会修订了《职业规范》,增加了“反网络暴力”条款,还建立了黑名单制度,成立了“阳光销售联盟”,快速响应网络造谣事件,提供法律援助,清华大学EMBA课程还引入了这个案例,探讨“情绪价值”的商业价值,这件事也给那些“靠手艺吃饭”的人提供了一个维权指南,告诉他们怎么收集证据,怎么维护客户关系,怎么运用法律武器,很多人看完这个故事,都会去想,我们应该怎么做。
把专业打磨成刀,把数据铸成盾,把法律当成发射架,牟倩文用体系化的手段反击了谣言,维护了自己的权益,也影响了行业发展,保时捷总部,律所,客户都向她抛出了橄榄枝,她的个人价值得到了进一步认可,这件事提醒我们,要提高对网络暴力的认知,建立健康的网络环境,也鼓励受害者,学习牟倩文的维权方式,勇敢捍卫自己的权益,行业也要加强自律,共同抵制网络暴力,维护行业形象,更要完善相关法律法规,加大对网络造谣者的惩处力度。